حذف حسابك وبياناتك
آخر تحديث: 2026-09-21
تستطيع حذف حسابك في رَفيق وكلّ بياناتك في أيّ وقت، دون أن تكلّم أحدًا.
من التطبيق (الأسرع)
- افتح رَفيق وسجّل دخولك.
- اذهب إلى حسابي، ثم افتح «🗑️ احذف حسابي» في آخر الصفحة.
- اكتب الجملة المطلوبة للتأكيد، ثم اضغط «احذف حسابي».
ما يحدث بعدها
- فورًا: يُقفل حسابك، وتخرج من كلّ أجهزتك، ولا يصلك أيّ تذكير.
- بعد ١٤ يومًا: تُمحى نهائيًّا بياناتك كلّها — يومياتك وصحتك ومالك وعباداتك وملفاتك وصوتك. وخلال هذه الأيام تستطيع التراجع بتسجيل الدخول فقط.
- النسخ الاحتياطيّة: تزول منها بياناتك خلال ٣٠ يومًا على الأكثر.
- ما يبقى: سجلّ الفواتير المدفوعة (الرقم والمبلغ والتاريخ) بلا أيّ محتوى من حياتك — لأن القانون يُلزمنا بحفظ الحسابات.
- الأسرة: ما شاركته مع أسرتك ينتقل إليها أو يُحذف بحسب اختيارك قبل الحذف؛ وما هو خاصّ بك يُحذف.
لا تستطيع الدخول؟
من داخل التطبيق: حسابي ← الدعم — تصل رسالتك إلى فريقنا مباشرةً. — اكتب البريد الذي سجّلت به، ونتحقّق أنّه بريدك قبل الحذف.